Налоговая служба РФ модернизирует электронное взаимодействие с налогоплательщиками

Федеральная налоговая служба Российской Федерации совершенствует систему электронного обмена данными с лицами, обязанными уплачивать налоги. Данная инициатива направлена на повышение эффективности коммуникации и оптимизацию процессов предоставления отчетности. В рамках модернизации планируется внедрение новых цифровых сервисов и расширение функциональности существующих онлайн-платформ.

Эти изменения призваны упростить взаимодействие налогоплательщиков с контролирующим органом, сократить временные затраты и повысить прозрачность процедур. Совершенствование электронного документооборота также способствует снижению административной нагрузки как на налогоплательщиков, так и на сотрудников налоговой службы. Предполагается, что обновленная система позволит более оперативно обрабатывать информацию и повысит качество налогового администрирования в целом.

Федеральная налоговая служба (ФНС) объявила о начале планомерного обновления системы обработки запросов от налогоплательщиков, согласно информации, опубликованной 30 июня 2025 года. Ключевым аспектом модернизации является переход от использования операторов электронного документооборота (ЭДО) к более современным цифровым каналам коммуникации.

В настоящее время налогоплательщики имеют возможность направлять обращения через федеральную информационную систему «Платформа обратной связи» Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ), разработанную Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, а также через личный кабинет налогоплательщика (ЛКН) и другие электронные сервисы, предоставляемые ФНС. Обращения принимаются как в стандартизированных форматах, так и в произвольной форме.

В рамках постепенного отказа от приема обращений через операторов ЭДО с 1 июля 2025 года будет уменьшен максимально допустимый размер файлов, передаваемых этим способом, с 5 МБ до 1 МБ. С 1 октября текущего года прекратится поддержка специализированных программных средств, предназначенных для данного формата электронного документооборота. Полное прекращение приема обращений через операторов ЭДО запланировано на 1 ноября 2025 года. Важно отметить, что другие процедуры налогового администрирования, доступные налогоплательщикам посредством операторов электронного документооборота, останутся в силе.